Retroalimentación para el cambio de prácticas saludables clave
¿Qué influencia presenta la retroalimentación para el cambio de prácticas saludables clave? La retroalimentación manifiesta opiniones, que permite valorar las fortalezas y reducir las debilidades de los estudiantes (1). Lo importante de la evaluación es que el estudiante vea lo que ha logrado y que no está logrando todavía.
Después de que el estudiante haya entregado su trabajo o haber hecho alguna actividad. La retroalimentación debe ser brindada lo más pronto posible, ya que si hay algo en que mejorar se hare de manera rápida antes de que pase mucho tiempo y uno se olvide, ya que está, es fundamental en el proceso de su aprendizaje (2). Para que la retroalimentación sea efectiva depende mucho del estudiante que debe seguir las indicaciones que le haya brindado su maestro, para que así vaya mejorando.
En la realización para el cambio de prácticas saludables claves debemos diseñar planes en cómo debemos seguirlas para que sean efectivas o cuando ya las estemos poniendo práctica, al presentar estos diseños u observar las practicas la persona encargada nos retroalimentará en aquellos puntos que debemos mejorar. No solamente el maestro puede retroalimentar sino también lo propios estudiantes, mediante el trabajo en equipo entre compañeros se puede hacer el intercambio de trabajos y entre ellos brindarse una retroalimentación mutua indicando en que aspectos se debe mejorar en su trabajo y que puntos están bien, siempre felicitando por su esfuerzo a la otra persona.
En conclusión, la retroalimentación es efectiva para aquellos puntos que debes mejorar de la realización de trabajos, para saber aprovecharla debes seguir las indicaciones que te indiquen para poder mejorar, no solo los maestros pueden retroalimentar sino también los alumnos mediante el trabajo en equipo, la retroalimentación es beneficiosa en todo aspecto incluso en la realización para el cambio de prácticas saludables claves.
Bibliografía
1. No title [Internet]. Gob.pe. [citado el 8 de diciembre de 2022]. Disponible en: https://umc.minedu.gob.pe/la-importancia-de-la-retroalimentacion-enel-proceso-de-evaluaque cion/
2. de TODO A. ¿QUÉ ES LA RETROALIMENTACIÓN EN EDUCACIÓN? [Internet]. Youtube; 2021 [citado el 8 de diciembre de 2022]. Disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=2cTGbPonS6
¿Cuáles podrían ser las causas y consecuencias de una consulta negativa?
Al tener una comunicación clara y precisa entre médico-paciente se podrá obtener mejores resultados positivos, lo cual llevará a que ambos actores puedan comprender de manera correcta la información. Cada profesión forma su propia variación en su lenguaje, con palabras nuevas que con el tiempo van aumentando para diferenciarlas del resto. Cuándo se habla con un profesional de la salud, este por momentos utilizará términos o expresiones que la mayoría de las personas no entenderá, por ende, debe aclarar lo que está dando a conocer en especial en una consulta. (1)
En el video observado se puede ver una incomodidad en la consulta por parte de la paciente, ya que cuando esta empieza describir las molestias que siente y trata de entregarle los exámenes que se realizó cerca a su casa al médico, este le corta la información que ella le brinda, no presta atención a los exámenes y supone lo que podría tener, lo que causa en la paciente un grado de insatisfacción. También, se observa los gestos que expresa el médico tanto en su tono de voz, que es seco y en las expresiones faciales que presenta, al finalizar la consulta el médico le receta lo que debe tomar para tratar la enfermedad(2).La manera en cómo el médico actúa con la paciente puede llegar a tener varias causas, por ejemplo:
La educación que reciben la mayoría de los médicos que fueron educados con un modelo de distancia, comunicación deficiente con los pacientes. (1)
Por el estrés laboral que los médicos sienten, que afecta en sus reacciones emocionales, conductuales, psicológicas y cognitivas. (1)
El desgaste profesional tanto físico como emocional. (1)
Problemas personales ya sea financiero, emocional, espiritual, físico, etc.
Problemas en el trabajo, como de repente quejas que haya recibido por otros pacientes.
Insatisfacción con su carrera, lo cual le produce frustraciones.
Las consecuencias que se llega a tener después de que el paciente es atendido por el médico son:
Insatisfacción en la consulta por parte del paciente, ya que se da una falta de comunicación.
El paciente se queda con la sensación de no ser escuchado.
La desconfianza que se empieza a generar hacia el médico.
Las creencias negativas que se van creando hacia los médicos, como por ejemplo que a ellos solo les interesa el dinero, la fama y tienen una visión comercial. (1)
La manera en cómo se puede prevenir este tipo de consultas es que por parte del médico debe ser más empático, comprensivo en que el motivo por el cual la persona acude a él, es por la ayuda para poder calmar sus dolencias; se debe garantizar la confianza en el paciente, eso hará que este logre compartir de manera más efectiva la información, y pueda seguir mejor las indicaciones que se le brindara.
El médico debe respetar las creencias de los pacientes para no llegar a una conversación controversial, con un trato efectivo por parte de este; así el paciente mejorará su salud emocional, por ejemplo, si él está hospitalizado se le debe dar un trato especial lo cual llevará que su estancia sea más corta, y se llevará consigo una satisfacción positiva de la atención. (1)
Por otro lado, los pacientes deberían entender que los médicos no son así por así, puesto que, ellos durante su formación aprendieron comportamientos, palabras y expresiones para la manera en cómo deben interactuar con el paciente, sus conocimientos son orientados hacia la enfermedad por la aparición de tratamientos más efectivos, por el desarrollo de la tecnología y las especializaciones. Los exámenes auxiliares tomaron importancia con respecto al diagnóstico del paciente y así resulta cada vez menos importante hablar con el paciente, también está el factor del tiempo que se toma el médico para atender al paciente, para la cantidad de pacientes que puede llegar a tener un solo médico puede ser mucho, ya que si se toma mucho tiempo en consulta con uno no llegaría a atender a todos los pacientes.
En conclusión, una comunicación efectiva llega a evitar consecuencias negativas, los pacientes deben ser empáticos con los médicos, deben comprender que la manera en cómo son formados ellos, las causas por las cuales el médico actúa de esta manera y no solo se limiten a criticar. Por parte del médico cuando llegue al trabajo debe tratar de dejar de lado los problemas que le aquejan durante la consulta con su paciente, para que se puedan evitar las consecuencias ya mencionadas, al tener una consulta amena; mejores serán los resultados para ambas partes médico –paciente y se sentirán bien con los resultados obtenidos.
Referencias
1. Médico-Paciente, C. E. E. [UCoD_iKqd_XH4CSTUfwQTHng]. (2017, julio 24). Comunicación Efectiva Medico - MÓDULO I. Youtube. Recuperado a partir de: https://www.youtube.com/watch?v=sogT6Lj9SXw
2. Médico-Paciente, C. E. E. [UCoD_iKqd_XH4CSTUfwQTHng]. (2017a, julio 21). Caso N°1- Modulo I. Youtube. Recuperado a partir de: https://www.youtube.com/watch?v=QlBR2o2kf1M
¿Sabes la realidad sanitaria de nuestro país?
El estar informados sobre la realidad sanitaria en nuestro país es algo trascendental, puesto que, nos ayudará a generar estrategias para la prevención y control de las enfermedades, la mayoría de las personas adultas y jóvenes de hoy en día no saben realmente cómo está la situación sanitaria en nuestro país. Los estudiantes de ciencias de la salud del primer año mediante la realización de investigaciones, informes, cuestionarios van conociendo más a fondo sobre este tema.
En las intervenciones comunitarias que algunos universitarios realizan en favor de orientar a la población para prevenir problemas a su salud, lo hacen a través de estudios que permite reconocer ¿Qué es lo que necesita saber la población? Los estudios son necesarios para ver qué acciones se pueden tomar para mejorar la salud de los ciudadanos peruanos con un enfoque basado en su realidad social y sanitaria, para poder obtener buenos resultados. Para un mejor conocimiento sobre la realidad sanitaria de nuestro país, es importante un análisis de la situación de la salud en nuestro país.
Ahora bien, hay múltiples problemas que pasa en nuestro país como el acceso a agua limpia y saneamiento, estudios indican que el acceso al agua potable por red pública alcanzó a un 83,0% de las viviendas y un 7,3% de las viviendas se abastecen de pozo y 9,7% presentan déficit de cobertura; ya que, se abastecen de agua por camión cisterna, manantial o puquio, río, acequia, lago, laguna, de vecino u otra fuente, además la población con acceso a saneamiento es de un 74,7% [1]. También, hay una presente preocupación por enfermedades como la tuberculosis, que son bacterias que atacan a los pulmones, el Perú tiene el 14% de los casos estimados de tuberculosis en la Región de las Américas[2],por otro lado está el cólera, que se da por el consumo agua contaminada que luego produce diarrea y deshidratación severa, la influencia que es una enfermedad muy contagiosa, que en algunos casos afecta hasta los pulmones, pero para esta se implementan vacunas; por otro lado, tenemos la desnutrición infantil, diabetes mellitus, enfermedades cardiovasculares, etc.
En nuestro país el sistema de salud es mixto y tiene como principal objetivo promover, restaurar y mantener la salud de la población peruana. Presenta al sector público, que lo brinda el estado a favor del pueblo sin fines de lucro y está el sector privado con fines de lucro, aquí es donde se presenta la exclusión en la salud, para poder atender a toda la población por problemas de salud es complicado; ya que no hay suficientes hospitales, postas por parte del estado para abastecer a la población, la mayor parte de la comunidad peruana está en situación de pobreza( un alto índice en la Sierra y Selva), pobreza extrema(se da en la Sierra y la Selva) también está el caso de discriminación que por su situación económica no pueden acceder al sector privado más la discriminación basada en su identidad cultural o étnica. Por otro lado, también están los jóvenes que a temprana edad están con el consumo de alcohol y tabaco lo cual les perjudica en su desarrollo mental y físico.
Asimismo, está la distribución del personal de salud; la ciudad de Lima es la que alberga más personal de salud y las zonas más alejadas menos personal de salud como Madre de Dios, esto afecta y determina la salud de millones de personas. El actual sistema de salud está fragmentado, la falta de inversión y de una buena gestión de los recursos produce servicios ineficaces que no responden a las necesidades de la población desencadenando una grave crisis del sector. [3]
Es por ello que los jóvenes universitarios se deben informar sobre la realidad sanitaria en el país y ver la manera en cómo pueden orientar a la comunidad para prevenir las enfermedades, las intervenciones comunitarias que son muy efectivas, realizando primeramente la investigación del problema ¿Cuánto está afecta a la comunidad?, después la planificación ¿Cómo se van hacer las intervenciones?, para que la población se quede con esa enseñanza , podría ser aplicando el método del arco, aprendizaje-servicio, entre otras técnicas; luego poner en práctica lo aprendido y al final analizar los resultados y ver ¿Cuáles fueron los aspectos positivos y negativos?, y de estos ver ¿Cómo se pueden solucionar para una próxima intervención?
En conclusión, la situación sanitaria en nuestro país es grave por la cantidad de enfermedades que hay y la mayor parte de la población no sabe la información suficiente de ellas y la manera correcta de prevenirlas, el estado brinda información, pero esta no llega a todas las zonas en especial a las que están más alejadas, es por ello que los jóvenes entran a jugar un rol importante aquí, ya que llevan una información verídica y necesaria al público en general para que estos tengan la idea de cómo protegerse de estas enfermedades; vemos también que la salud está vinculado tanto a lo social como a lo económico donde el Estado debe invertir en educación y salud y promover la mejora de la salud en la población, para ello debe brindar una buena protección.
Referencias
1. Gob.pe. Analisis de Situación de Salud del Perú, 2019 [citado el 24 de agosto de 2022]. [Internet]. 2019. Disponible en: https://www.dge.gob.pe/portal/docs/asis/Asis_peru19.pdf
2. Calixto RP, https://www.facebook.com/pahowho. OPS/OMS Perú - OPS/OMS Perú | OPS/OMS [Internet]. Pan American Health Organization / World Health Organization. citado el 24 de agosto de 2022]. [Internet]. 2018. Disponible en: https://www3.paho.org/per/index.php?option=com_content&view=article&id=4075:tuberculosis&Itemid=0#:~:text=El%20Per%C3%BA%20tiene%20el%2014
3. Inga-Berrospi F, Arosquipa Rodríguez C. Avances en el desarrollo de los recursos humanos en salud en el Perú y su importancia en la calidad de atención. Revista Peruana de Medicina Experimental y Salud Pública [Internet]. 2019;36(2):312–8. citado el 24 de agosto de 2022]. [Internet]. 2019. Disponible en: https://rpmesp.ins.gob.pe/rpmesp/article/view/4493/3330
¿Cómo vamos con la lectura?
Empezaremos con esta frase de Ernesto Guevara: ̈Un pueblo que no sabe leer ni escribir es un pueblo fácil de engañar ̈ esto nos quiere decir que tanto la alfabetización como la educación son necesarios en una sociedad para ser libres y autónomos. La compresión lectora es un tema alarmante en nuestro país; puesto que, ̈en febrero de este año 2022 se realizó a nivel internacional el estudio “Reto Lectura” entre Perú, Chile, México, Colombia y España, en el que se ocupó el último puesto y los niveles más bajos se registraron en adolescentes de secundaria ̈(1), y es aquí donde debe entrar el rol del estado implementado estrategias de comprensión lectora que incentiven a los niños, jóvenes a poder agarrar un hábito de la lectura, pero estas estrategias que no solo deben durar unos semanas o meses, sino que se hagan permanentes y cada vez se renueven para ir mejorando más este hábito.
Como sabemos la mayoría de los estudiantes toman a la lectura como una obligación más no como un sentido de que esto será bueno para su futuro, pero ¿Por qué sucede esto? Desde la primaria es donde se le debe inculcar al estudiante el hábito de la lectura y hacerles conocer que no es una obligación, pero ellos lo toman como una tarea que debe ser obligatoria de cumplirla cuando les dejan a leer un texto o libro, lo cual se debería cambiar, pero ¿Cómo hacer esto? Podría ser ̈mediante un ambiente que incentive a la lectura, darle lecturas de acorde a su edad, realizarlo de manera dinámica ̈(2), etc.
Un estudiante de segundo de primaria debe leer 60 palabras por minuto y mientras va subiendo de grado va aumentado la cantidad de palabras que debe leer por minuto, sin embargo, en ciertas zonas de nuestro país hay niños de segundo grado de primaria que no saben leer lo cual es algo preocupante, en las zonas rurales del país se realizó un estudio y se logró ver resultados sorprendentes , ya que, hay estudiantes que leen tanto en su lengua materna como en el castellano, donde los estudiantes de segundo de primaria logran leer las 60 palabras por minuto en ambas lenguas. Pero ¿A qué se debe esto? Los profesores también juegan un rol importante que deben incentivar a los estudiantes en las aulas a leer de manera libre, compartirles el conocimiento necesario, guiarlos, el transmitirles valores; el gobierno juega un rol importante también para con los maestros, debería hacer capacitaciones para los profesores, para que puedan interactuar de manera más amena con los estudiantes, elaborar libros con lecturas llamativas y agradables, para que el estudiante a un inicio pueda entender con más facilidad y poco a poco ir subiendo el nivel.
Pero no solo todo este esfuerzo depende de los profesores y el estado sino también de los padres de familia, los cuales también deberían estar al pendiente de sus hijos(as) si ven que su niño(a) no logra leer la cantidad necesaria de palabras de acorde a su edad está en todo su derecho que hablar con el profesor y preguntarle ¿Por qué está pasando esto? Y ver qué medidas se puede llegar a tomar para solucionar este problema, por otro lado, en casa también se le debe inculcar al estudiante el hábito de la lectura, estableciendo un horario de manera moderada sobre cuando se juega y cuando se estudia.
Mientras más pequeños se les inculque este hábito será mejor, ya que, los pequeños imitan lo que haces sus padres y sería bueno que vean a sus padres leyendo para que estos también se animen a leer (3), por otro lado también se debe tomar en cuenta que no es leer por leer sino también comprender lo que se lee , es por ello que al momento de comenzar a leer se de evitar las mayores distracciones que hay como por ejemplo: el ruido, la falta de iluminación o la iluminación excesiva, el uso del celular(2), etc. Para poder disfrutar de una lectura de manera correcta se debe leer y comprender lo que se está leyendo y mientras más lo practiquemos más se nos será fácil interactuar con las personas de manera fluida.
En conclusión en nuestro país presentamos un déficit de comprensión de lectura lo cual se debe ir solucionando poco a poco inculcar a los estudiantes el hábito de la lectura y que logren comprender lo que leen, tanto con el apoyo de los padres que son los que están más tiempo con ellos, luego los maestros en las escuelas o colegios de manera dinámica y no de una forma obligada y por parte del estado implementado estrategias de lectura y capacitación para los docentes, para así poder ir mejorando poco a poco la comprensión de lectura en el país.
Referencias
1. de 2022 PVCP de J. Perú ocupó último lugar en comprensión lectora en test internacional, ¿qué hacer para salir de esta situación? [Internet]. infobae. [cited 2022 Nov 2]. Available from:
2. DOCUMENTAL COMPRENSIÓN LECTORA EN EL PERÚ [Internet]. www.youtube.com. [cited 2022 Nov 2]. Available from: https://www.youtube.com/watch?v=uqqvP2XBjNk
3. “La comprensión de lectura no depende solo de la escuela” [Internet]. Universidad de Ciencias y Humanidades. 2016 [cited 2022 Nov 2]. Available from: https://www.uch.edu.pe/uch-noticias/p/la-comprension-de-lectura-no-depende-solo-de-la-escuela
¿Cómo es la labor de los serumistas en las zonas alejadas de nuestro país?
Se lleva en práctica desde el año 1981 el Servicio Rural y Urbano Marginal en Salud (SERUMS)(1), realizado por profesionales de ciencias de la salud titulados y colegiados, el cual ha brindado beneficios en la disminución de la mortalidad materna y la cobertura de personal de salud en lugares de extrema pobreza, asimismo fue un buen plan implementar el SERUMS por ley; ya que, de esa manera los profesionales de la salud puedan conocer sobre la realidad de la salud que atraviesan los lugares lejanos del país.
El SERUMS es obligatorio tanto para las universidades públicas como privadas mayormente en zonas de pobreza o pobreza extrema, aquí es donde los serumistas llegan a compartir las mismas condiciones y riesgos que la población que vive. En los lugares más alejados de nuestro país los recursos son precarios; es por ello, que hay veces se debe trasladar a los pacientes o a los propios serumistas por problemas de salud a otra red que está a 4 o 6 horas de viaje, lo cual se ha dado que por situaciones como estas, se llegan a dar muertes.
Por otro lado, tenemos que al momento de la atención se debe respetar las prácticas culturales y sus creencias de la población; dando que, está desde varios años atrás las vienen practicando, como por ejemplo pasar el cuy, pasar el huevo los cuales están vinculados al diagnóstico y limpieza del cuerpo; por otro lado, está el cerro, el puquio y el abuelo que se relaciona a un mal que viene de afuera y penetra en el cuerpo.
También se dio a conocer casos de agresión, hostigamiento y acoso por parte de la población al personal de salud y viceversa (2). Por otra parte, se dan casos de una diferente interpretación de las palabras por parte del paciente como del personal de salud o cuando los pacientes llegan a consulta hablando su lengua nativa y el personal de salud no logra entender lo que dicen y esto conlleva a que la consulta se haga más complicada.
Con respecto a la mala interpretación de las palabras sería que tanto el paciente como el personal de salud se tomen su tiempo necesario para poder hablar claramente y lograr entender el mensaje para que se logre una consulta exitosa; también se mencionó a las personas que hablan diferente lengua, en este caso se debería implementar en los centros de salud un intérprete que ayude a la comunicación de ambos lados y de esa manera se tenga una buena consulta.
Un problema también es la falta de empatía por parte del personal de salud , ya que estos no la desarrollan durante los años de estudio, pero es necesaria; porque lo que se debe ganar del paciente es su confianza, en especial de los niños y madres; puesto que, la mayoría sufren de violencia y esto llega hacer una carga psicológica muy fuerte para ellos(3) y más que todo no perder el humanismo por parte del personal de salud como de los pacientes; dado que, hay veces se olvida y los serumistas no solo deben aplicar los conocimientos teóricos que obtienen durante los años de estudio en la universidad.
Entre los casos más complicados se encuentra el tratar a mujeres gestantes, ya que estas no se van a realizar sus controles, porque tienen el temor a procedimientos que no conocen, se sienten en peligro fuera de su propio entorno o tuvieron experiencias traumáticas en otros establecimientos de salud, por ende, algunas llegan a tener complicaciones durante en el embarazo y el parto; por ello deben ser trasladadas a una red donde tengan los materiales necesarios para atenderlas y aquí se ve en algunos casos el apoyo por parte del personal que contribuyen de manera voluntaria con el dinero para hacer un traslado de emergencia y lograr salvar la vida tanto de la madre como la del niño.
A la falta de medicamentos se recurre a las plantas medicinales de la zona, para poder tratar ciertas molestias, que presente el paciente y hacer seguimiento sobre su estado de salud hasta que se logre una buena recuperación. El estado debería implementar los centros de salud, para tratar a las personas que viven en las zonas alejadas del país.
En conclusión la atención al paciente debe ser asertiva para poder ganarse su confianza y así se les brinde el tratamiento adecuado, hacer perder el temor a las madres gestantes sobre los establecimiento de salud y hacerles comprender que no solo está en peligro su salud sino el de su niño y que debe apersonarse al centro de salud para sus respectivos controles, respetar las creencias pero en ciertos casos explicarles que por esos motivos no solo se debe el mal sino que también por otras razones, siempre ser empáticos con los que lo necesitan, siempre aplicando el lado humanístico y no solo el conocimiento teórico.
Referencias
1. Taype-Rondán Á, Cajacay CS. Org.pe. [citado el 29 de septiembre de 2022]. Disponible en: http://www.scielo.org.pe/pdf/afm/v75n3/a11v75n3.pdf
2. Rivas A. SITUACIÓN ACTUAL DE MÉDICOS EN EL SERUMS [Internet]. Colegio Médico del Perú - Consejo Nacional. 2022 [citado el 29 de septiembre de 2022]. Disponible en: https://www.cmp.org.pe/situacion-actual-de-medicos-en-el-serums/
3. MARIO. Articulo 2 [Internet]. Googleusercontent.com. [citado el 29 de septiembre de 2022]. Disponible en:
¿Cómo está la anemia en nuestro país?
La anemia es disminución en el número de glóbulos rojos, la falta de hierro, ¿Por qué debemos evitar que le de anemia a nuestros niños? Pues esta enfermedad puede llegar a traer graves consecuencias que en ciertos casos llegan a ser
irreversibles, en el Perú es un problema de salud pública que afecta más a niños menores de 3 años (1), la etapa más vulnerable se da en el desarrollo desde la gestación hasta los 36 meses. Con la creación de programas de salud y programas sociales adecuados pueden guiar a la población, en especial a las madres de familia mediante charlas, brindándoles información sobre la anemia, sus causas, consecuencias y cómo prevenirla.
Mientras que el niño va creciendo el requerimiento nutricional es más alto y específico; la alimentación depende de los padres o cuidadores quienes deben tener los conocimientos suficientes para brindar una buena alimentación a sus hijos ; pero esta presenta ciertas dificultades para que se llegue a realizar de manera correcta; debido a la situación socioeconómica, la falta de educación (madres sin nivel de educación),los estilos de vida ancestrales, madres adolescentes, el limitado acceso a los servicios básicos y servicios de salud, etc.
En las zonas donde seda los más altos niveles de anemia son en las zonas rurales (2) más que todo en la sierra y la selva en los últimos 5 años el departamento con la cifra más alta de anemia es Puno y como se mencionó a un inicio las personas más afectadas son los niños menores de 3 años.
En conclusión, se puede notar que la anemia afecta más a los niños de menores a 36 meses de las zonas rurales y que se debería poner más énfasis en capacitar de manera correcta a las madres de familia sobre cómo alimentar a sus hijos y cómo deberían alimentarse ellas para que cuando den de amamantar a su hijo les brinden los nutrientes necesarios ; por otro lado, los programas sociales brindar alimentos ricos en hierro, para los niños y de esa manera se podría ir reduciendo los casos de anemia en el país.
Referencias
1. Edu.pe. [citado el 4 de diciembre de 2022]. Disponible en:
https://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12672/4761/Garro_vh.pdf?sequence=3&isAllowed=y
2. Sld.cu. [citado el 4 de diciembre de 2022]. Disponible en:
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75312021000100018
La mala comunicación en los servicios de salud
¿Por qué la mala incomunicación trae efectos negativos en los servicios de salud con la población? La mala incomunicación muchas veces produce efectos negativos como desconfianza, inseguridad tristeza, provocando una ruptura en la productividad, causando malas relaciones genera resentimientos, frustraciones, dañar la productividad, crea un mal ambiente en el trabajo entre el personal se salud- con sus pacientes.
Una mala comunicación debilita la interacción entre médico-paciente lo cual traería consecuencias en el tratamiento que se le brinda a este , ya sea porque el paciente no entendió la manera en cómo debe seguir el tratamiento debido a que el médico utilizo términos desconocidos para el paciente o porque el médico no se da a entender de manera clara cuando está explicando, también puede darse por parte del paciente cuando no explica bien sus dolencias o no le cuenta al médico todos los síntomas que presenta, puesto que hay médicos que le interrumpen al paciente cuando este está hablando, lo cual afectaría en recibir un tratamiento adecuado para su recuperación.
La comunicación siempre está presente en los procesos de salud (1), sin embargo, hay barreras que impide que sede de manera correcta, para poder afrontar estas barreras se debe prestar atención en el lenguaje corporal de la persona, escuchar atentamente al emisor, tomar en cuenta el tono de la voz, hablar de manera clara y precisa, etc.¨ La comunicación acerca y une a las personas como un todo en las diferentes formas de enseñanza, las lleva a la concreción del actuar y pensar, de lo que se supone se practique; anima a discutir problemas objetivos y subjetivos existentes en el Sistema Nacional de Salud¨. (2)
El desarrollar una habilidad comunicativa por parte del personal de salud influirá en mejorar los resultados entre este y su paciente lo cual ayudará a tener mejores resultados en la salud física, metal de ambas partes. La comunicación comprende el intercambio de información sobre la realidad; es parte inherente del hombre y medio de formación y funcionamiento de la conciencia individual y social. (2)
En conclusión, una mala comunicación no traerá buenos resultados en la atención entre el personal de salud y el paciente lo cual llagaría a perjudicar en el tratamiento del paciente, para tener una buena comunicación se debe hablar de manera clara y precisa y siempre tomar atención a los gestos que haga tanto el emisor o receptor, dejar que la otra persona termine de hablar por completo para poder expresarle nuestro punto de vista y así poder mejorar la comunicación.
Bibliografía
1. Rodríguez Roura SC, Cabrera Reyes L de la C, Calero Yera E. La comunicación social en salud para la prevención de enfermedades en la comunidad. Humanid médicas [Internet]. 2018 [citado el 14 de diciembre de 2022];18(2):384–404. Disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1727- 81202018000200384
2. La comunicación en salud desde las perspectivas ética, asistencial, docente y gerencial. Medisan [Internet]. 2009 [citado el 14 de diciembre de 2022];13(4):0–0. Disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1029- 30192009000400010
¿Cómo ser líder?
¿Por qué los profesionales de la salud deberían convertirse en líderes del aprendizaje-servicio para mejorar la consejería entre pares para la reducción de la prevalencia de la anemia infantil? Los profesionales de la salud deberían convertirse en líderes del aprendizaje-servicio para mejorar la consejería entre pares para la reducción de la prevalencia de la anemia infantil porque estos ayudarán a influir en el compromiso que se planteen, con el objetivo de lograr una visión con buenos resultados de manera que aumenten la confianza y la cooperación entre los agentes involucrados, para poder disminuir los niveles de anemia en el país.
El liderazgo no es innato sino es algo que se aprende y se puede llegar a mejorar hablando poco y escuchar más a los demás, mediante la toma de decisiones firmes, la retroalimentación, etc. Para que un liderazgo sea efectivo, debe construirse sobre una misión patente, una visión que sea aplicada en el futuro, una estrategia adecuada y una cultura de la organización que conduzca al éxito. (1) Por ejemplo, cuando se trabaje con un grupo de personas el líder debe escuchar las ideas y las opiniones de todos para poder lograr una buena comunicación eficiente y absolver las dudas que se les presente a los participantes.
Sabemos que el aprendizaje-servicio es la combinación de procesos del aprendizaje con el servicio a la comunidad con un proyecto bien planteado, donde los participantes ven las necesidades de la comunidad y su finalidad es mejorarla (2). Un tema alarmante que estamos viviendo ahora en nuestro país es la anemia infantil en niños en la cual se está trabajando para disminuirla, capacitando a los padres de familia o apoderados de los niños la manera en cómo deben alimentar y que alimentos se les debe brindar a su niño para evitar la anemia, llevándolos a sus controles, dándole sus papillas, sus gotitas de hierro, etc y si su bebe presenta anemia la manera en cómo deben actuar para tratar esta enfermedad y lograr la recuperación de su menor hijo.
En conclusión, liderazgo para que llegue ser adecuado se debe construir bajo una estrategia sólida, para poder lograr los objetivos que uno se proponga, n el aprendizaje- servicio se hace en favor a una comunidad para mejorar las necesidades por las que están pasando y ambos puntos en este caso podemos ponerlo en practicar para la reducción de la anemia de los niños en el país, capacitando a los padres o apoderados de cómo prevenir o tratar esta enfermedad.
Referencias:
1. Maroto IVM. El liderazgo clínico ante el futuro y el reto de la transformación de las organizaciones sanitarias [Internet]. Por una Medicina Interna de Alto Valor. 2019 [citado el 30 de noviembre de 2022]. Disponible en: https://medicinainternaaltovalor.fesemi.org/colaboraciones/elliderazgo-clinico-ante-el-futuro-y-el-reto-de-la-transformacion-de-lasorganizaciones-sanitarias/
2. Aprendizaje-servicio | Roser Batlle - Blog de aprendizaje-servicio de Roser Batlle [Internet]. roserbatlle.net. [cited 2022 Nov 30]. Available from: https://roserbatlle.net/aprendizaje-servicio