La Comunicación entre Médico- Paciente

Las personas acuden a un Centro Médico en busca de un buen profesional de la salud para que este mismo reciba un diagnóstico y le manden una receta con un tratamiento efectivo ante su padecimiento, pero también el médico puede llegar un tratamiento sin eficacia porque no pudo comprender al paciente, no llegó a ser empático con el paciente y diversos motivos, entonces la comunicación llega a interferir entre médico y paciente.

Ante lo expuesto, se desarrolla la siguiente pregunta: ¿Cómo puede interferir una comunicación asertiva entre médico y paciente? Según Kurtz con el uso de la comunicación asertiva, se busca la precisión diagnóstica, la eficiencia en términos de adherencia al tratamiento y contribuir un apoyo para el paciente (3).

Una comunicación asertiva hace que el médico y el paciente entre en una colaboración ambas partes en busca de un tratamiento adecuado y efectivo, destacando el beneficio para ambos. Permitiendo a la vez la disminución de demandas y litigios que se hacen los pacientes hacia los médicos u otros especialistas de la salud.

Las habilidades de la comunicación del profesional de la salud son aquellas conductas o técnicas que usa el médico durante el encuentro clínico con un paciente apoyándose de una explicación narrativa, una postura corporal adecuada, contacto visual con el paciente, enseñanzas ante una acción para el tratamiento, apoyo psicológico, entre otros (1). También se realiza el uso de ejemplos, técnicas de una negociación, en las cuales prevalece la confidencialidad y la escucha activa.

Por otro lado, tenemos que un buen médico es aquel que tiene los conocimientos y las destrezas necesarias para atender los problemas de salud curativa y preventiva de los pacientes. En general es eso lo que persiguen las escuelas de medicina y los sistemas de acreditación de especialistas: la formación de buenos médicos y con muchos conocimientos (2).

Entonces, cuál sería un buen médico, el especialista que tenga la capacidad de poder comprender y tomar una decisión más adecuada para el paciente o el especialista que tiene muchos conocimientos y destrezas en su especialidad. Kurtz, menciona que, para destacar a un buen profesional médico, el especialista debe de desarrollar ambas partes (3). Como por ejemplo que sea comprensible, empático con el paciente y a la vez que tenga muchos conocimientos para la búsqueda de un buen tratamiento.

En conclusión, podemos decir que el médico debe estar preparado para cualquier tipo de circunstancias. Que una comunicación asertiva puede ser tan eficaz para obtener un diagnóstico y tratamiento adecuado. La comunicación que se debe de tener entre médico y paciente tiene que ser comprensible, empática, para que ambas partes se entiendan. Un dato importante es que el médico tiene que respetar sus costumbres, religiones, estereotipos de los pacientes para así poder llegar a una negociación y con un buen tratamiento. Destacando tener una baja tasa de personas en busca de un buen médico (profesional de la salud).

REFERENCIAS:

Estudio: valores del médico y su carácter. Fondo FEM Rev. Educ Médica [Internet]. 2014 [citado el 22 de octubre de 2022];17: S23–37. Disponible en: https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2014-98322014000500003
Humanos F. Un buen médico… un médico bueno [Internet]. Fundación Humanos. 2013 [citado el 22 de octubre de 2022]. Disponible en: https://fundacionhumans.com/un-buen-medico-un-medico-bueno/
Moore P, Gómez G, Kurtz S, Vargas A. La comunicación médico paciente: ¿Cuáles son las habilidades efectivas? Rev. Med Chil [Internet]. 2010 [citado el 22 de octubre de 2022];138(8):1047–54. Disponible en: https://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-98872010000800016

La Buena Educación en una Lectura

La Buena Educación es un factor primordial para el país, el Estado, pero sobre todo para las familias y los niños. Para una buena educación el primer paso importante es aprender a leer; a los niños en sus primeros años pasan una etapa de procesos, comenzando con el abecedario para que después se enseñe a leer y escribir; sin embargo, no solo es aprender a leer, sino también deben de saber comprender lo que se está leyendo, a ello se le llama “Comprensión Lectora”.

Entonces ¿Cómo promueve la lectura para un mejor aprendizaje? En el año 2005, el Departamento de Desarrollo Humano, Región de América Latina y el Caribe del Banco Mundial con apoyo del Ministerio Británico para el Desarrollo Internacional, realizaron una exhaustiva investigación con 136 niños y niñas de segundo grado de escuelas públicas de todo el país, en ese momento se les pidió leer un párrafo con 60 palabras para visualizar cómo iban en su aprendizaje.

Según estudios realizados la lectura es un factor importante para la educación, es por ello que al aprender a leer con fluidez se puede llegar a la comprensión de la lectura. Se establece que; para un niño de primer grado, la meta es aprender a leer y entender lo que lee; en el caso de un niño de segundo grado de primaria, la meta es mejorar su fluidez, vocabulario y comprensión.

El 35% de los niños presentan un déficit de alfabetización, es decir, no saben leer, ni comprender. La mayoría de estos porcentajes son de zonas rurales en donde no cuentan con infraestructuras adecuadas, además que se presenta una escasez de docentes. Esto puede llegar a presentar futuros problemas en el aprendizaje de estos niños, ya que puede llegar a complicar la educación de estos.

Colomer dijo que en el proceso de alfabetismo, los niños necesitan mucha ayuda de los adultos, en la sección de actividades alfabéticas, para ayudarlos a fortalecer sus habilidades lectoras, mostrar las demandas de la lectura y hacer que la lectura sea significativa para los niños y saber de qué se trata (1).

Al promover la práctica de las 60 palabras en niños de segundo grado y sucesivamente en las demás edades, podemos llegar a realizar un cambio en sus aprendizajes a futuros, como mejorar su fluidez en la lectura, la comprensión lectora, su vocabulario, etc.

En conclusión, podemos decir que la lectura forma parte de una buena educación, ya que es un factor importante, sobre todo en los primeros años de la educación de los niños, en donde llegan a leer y comprender las lecturas para la continuidad y mejoría de su aprendizaje. De este modo, logran mejorar la fluidez de las lecturas para una buena comprensión. A la vez mediante la ayuda que los adultos cercanos a los niños ofrecen en el aprendizaje, al poner en práctica la actividad de las 60 palabras en niños de segundo grado y sucesivamente, dependiendo de las edades podemos llegar a realizar un cambio y de este modo, llegar a una buena educación.

REFERENCIAS:

Portalinfancia. Metas claras para aprender mejor.avi [Internet]. YouTube; 2011 [citado el 4 de noviembre de 2022]. Disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=CLicc7uHJfQ

Una buena relación entre médico-paciente

Una buena comunicación entre el médico y el paciente siempre es fundamental. Un mayor porcentaje del diagnóstico del paciente es por la entrevista y la escucha activa que un profesional de salud le brinda al paciente. Justamente, lo que más busca un paciente en su médico es la escucha activa; sin embargo, lastimosamente esto es lo que la mayoría de pacientes no encuentra en una consulta médica.

Entonces, ¿Cómo puede intervenir la escucha activa en la comunicación médico-paciente? Muchas veces en la práctica los médicos no tienen o no manifiestan tener una escucha activa, está comprobado que la gran mayoría de médicos no llega a escuchar completamente lo que el paciente le dice sobre su salud. La mayoría de quejas surgen por este motivo e incluso las negligencias médicas. También, hay muchos pacientes que no entienden el tratamiento a seguir, debido a que no tuvieron una buena explicación.

La mejora de los pacientes ocurre, mayormente, en los pacientes que resolvieron todas sus dudas en el consultorio. No solo se necesita que el doctor tenga una escucha activa sino que se deje a entender; también se necesita que el paciente tenga una buena participación ya sea que este explique bien sus malestares o escuche atentamente el tratamiento que le receta el médico.

La educación médica tradicional es ineficaz para enseñar comunicación clínica; los elementos de un curso eficaz están basados en el control de calidad de la enseñanza, desarrollo del profesorado y pocos estudiantes; dando así, más oportunidades para la práctica y la retroalimentación. Para un mejor desarrollo se necesitan habilidades didácticas de aprendizaje, práctica y orientación de tareas; la experiencia también respalda el valor de aprender la escucha activa y la empatía. Los médicos deben escuchar a sus pacientes sin interrupciones para comprender el problema del paciente, datos demuestran que los problemas de comunicación son comunes y afectan al paciente.

La medicina ha crecido mucho, se ha modernizado y por esto también es que se pierde la comunicación con el paciente, por ejemplo: un paciente con dolor lumbar entra al consultorio el médico lo primero que hace es mandarlo a hacer una resonancia magnética de columna sin antes haber preguntado al paciente o haber indagado más sobre este dolor. A veces, los médicos por tratar de llevar las consultas más rápidas no presentan una adecuada escucha activa, por eso se dice que la relación médico-paciente debe ser más humanística, que el médico no vea al paciente como un número más de camilla, sino que lo vea como una persona que presenta una enfermedad y necesita su ayuda. Una buena comunicación hace que se pueda lograr mejores resultados y que bajen las quejas y demandas (1).

En conclusión, se puede decir que existe una necesidad urgente de que la habilidad clínica se vea en los currículums. Ya que si ahora se aplican los conocimientos en la práctica clínica puede haber una mejora en la relación paciente-médico. La escucha activa es fundamental para poder comprender los problemas del paciente y así poder derivar un tratamiento eficaz y adecuado.

REFERENCIA:

Vega-Hurtado C. Importancia de las estrategias de comunicación entre médico y paciente. Rev Med Inst Mex Seguro Soc [Internet]. 2020;58(2):197–201. Disponible en: http://dx.doi.org/10.24875/RMIMSS.M20000017

El Lavado de Manos como el factor principal para el Uso de Mascarilla

Con la llegada de la pandemia se hizo obligatorio el uso de la mascarilla y también el lavado de manos como dos puntos claves para evitar la propagación y a la vez protegernos del COVID-19. La gran parte de las personas no realizaban el buen uso de la mascarilla y sobre todo gran parte de estos eran niños de 6 a 12 años. Se realizó una investigación sobre, el que sabía sobre el uso de mascarilla y cuáles eran los procedimientos por realizar para que se puedan proteger; obteniendo como resultado que los niños encuestados sí sabían que era el uso de la mascarilla y la importancia, pero no comprendía cómo se debería de utilizar una mascarilla cuáles eran los procedimientos para no contagiarse.

Pero como uno de los procedimientos principales para hacer el buen uso de la mascarilla se encuentra el lavado de manos, un procedimiento inicial y principal; también se debe realizar para tener más higiene al momento de colocarnos en la mascarilla. La OMS dice que el lavado de manos se incluye como uno de los factores principales en cuanto al uso de la mascarilla (1). Entonces, ¿Cómo incluir el lavado de manos con el buen uso de la mascarilla?

En la intervención educativa realizada tuvo como finalidad que los niños conocieran todos los procedimientos para el buen uso de la mascarilla ya sea momentos antes de la colocación y los momentos después la retiración de la mascarilla.

Para la OMS el lavado de manos, con agua y jabón debe durar al menos entre 40 y 60 segundos y con el gel hidro alcohólico debe durar al menos 20 segundos. Antes de utilizar la mascarilla se debe lavar las manos ya sea con agua y jabón o con alcohol en gel para no contaminar la mascarilla; se realiza el procedimiento de colocación de la mascarilla y cuando sea el momento de retiro de este se vuelve a lavar las manos para no contraer bacterias o el virus que queda en la mascarilla (2).

Los pasos del lavado de manos son importantes para eliminar las bacterias y así no volver a coger un virus como primer paso está el mojarse las manos siguiendo debe echar el jabón, frotar las manos palma a palma, continuamente frotar con la yema de los dedos circularmente a la palma, colocar la mano encima de la otra y frotar siguiente apretar el pulgar de una mano y frotar circularmente, enjuagar con agua desde los dedos hasta la muñeca, secar las manos con una toalla de tela o desechables, para finalizar usar la misma toalla para cerrar la llave del caño y así no volver a contraer la bacteria.

Para la sesión dos de la intervención educativa se abordó el tema del lavado de manos y se profundizó el tema realizando una dinámica para que los mismos estudiantes lo pongan en práctica esta explicación se realiza antes de explicar la colocación de la mascarilla cómo el procedimiento que narra la OMS.

En la sesión cuatro, para finalizar la intervención educativa se volvió a abordar el tema del lavado de manos cómo procedimiento final de una buena utilización de la mascarilla. Al momento de retirarnos las mascarillas lo primero que se realiza es quitarnos con mucho cuidado la mascarilla sin que nuestras manos estén expuestas de tocar la mascarilla, doblamos la mascarilla desechamos en una bolsa y votamos a un tacho de basura, finalizando esto se comienza con el lavado de manos para precaver qué un virus o una bacteria se halla impregnado en las manos, es el momento en el que se vuelve a realizar el procedimiento del lavado de manos.

Cuando se trata de compartir buenas prácticas de higiene los niños son el segmento de la sociedad, que suelen ser más energético, entusiasta y abierto a nuevas ideas puedan actuar como agentes de cambio y transmitir las lecciones de lavado de manos que aprenden en la intervención educativa. La activa participación de los niños comparte ideas que fueron formadas por el hogar, la escuela y la comunidad que están cercanas a ellos. Con una buena participación activa se asegura el cambio sostenido de la conducta, promoviendo así a los niños compartan la práctica apropiada del lavado de manos (3). Esto da una de las iniciativas del país para que se genere un cambio de conducta para un bien.

En conclusión, podemos decir que el lavado de manos con el uso de la mascarilla es muy importante para la sociedad y a nivel global. El lavado de manos está incluido en uno de los procedimientos para el buen uso de la mascarilla está puesto como uno de los factores principales para evitar una propagación del COVID-19. En la intervención educativa está incluido el lavado de manos, los pasos que se deben seguir para un buen lavado de manos, los segundos que se debe demorar y los materiales que se utiliza para el lavado de manos. Con dinámicas es más fácil hacerles comprender sobre los procedimientos y que ellos mismos lo pongan en práctica, así mismo ellos puedan propagar esa misma dinámica sobre lavado de manos a diferentes personas de su mismo entorno.

REFERENCIAS:

Cuándo y cómo usar mascarilla [Internet]. Who.int. [citado el 5 de noviembre de 2022]. Disponible en: https://www.who.int/es/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/advice-for-public/when-and-how-to-use-masks
Preguntas y respuestas sobre los niños y las mascarillas en el contexto de la COVID-19 [Internet]. Who.int. [citado el 5 de noviembre de 2022]. Disponible en: https://www.who.int/es/news-room/questions-and-answers/item/q-a-children-and-masks-related-to-covid-19
Oct 15. Día Mundial del Lavado de Manos [Internet]. Paho.org. [citado el 5 de noviembre de 2022]. Disponible en: https://www.paho.org/es/noticias/15-10-2013-dia-mundial-lavado-manos

Método del Arco en los estudios universitarios

El Método del Arco es muy útil en los estudiantes universitarios por sus grandes ventajas que brinda y las grandes capacidades que deja en los estudiantes; es muy conveniente enseñar y mostrarles a los alumnos sobre este método para que tengan la facilidad de aprender, de comprender y analizar los temas en particulares que le brinda cada curso, logrando así que tengan la capacidad de tener éxito en la resolución de los temas y cursos que llevan.

Entonces, ¿Como puede intervenir el Método del Arco con la enseñanza en los estudiantes universitarios? Este método enseña al estudiante a utilizar el pensamiento crítico en los temas a tratar para; analizar, proponer y plantear las causas que pudo haber en el tema buscando los aspectos principales para compararlos con las experiencias vividas y así poder entablar posibles soluciones en las que podamos realizar nosotros mismos.

Para poder realizarlo sería muy conveniente que los estudiantes universitarios planteen este método en las investigaciones, en sus ensayos a realizar; porque de realizarlo, los estudiantes tendrían una visión más amplia del tema a tratar podrían ver lo positivo y negativo del tema, tendrían la motivación para transformar la realidad, podrá ver la realidad de diferente manera, sabrán trabajar en equipo, podrán tener la capacidad de criticar aspectos, va querer buscar información para sustentar o argumentar una posible hipótesis y también para buscar una posible causa , resolución del problema y los puntos clave del tema.

Al momento de usar para una investigación se debería seguir las siguientes etapas del Método del Arco: el primer paso es Observación de la realidad que se trata de llevar a la realidad el tema planteado realizando una experiencia vivida; en el segundo paso tenemos los Puntos clave que de la experiencia vivida explican que cosas le llamaron la atención y se van anotando las opiniones que van brindando y se hace una posible relación con las opiniones brindadas; en el tercer paso tenemos Teorización busca que los estudiantes identifiquen la causa del problema; el cuarto paso es Hipótesis de Solución los estudiantes platean una posible solución del caso y se anota todas las acotaciones que aportan; el quinto paso es Aplicación a la Realidad realizamos una selección de las posibles soluciones por las más adecuadas y las que se podrán ejecutar , experimentamos las nuevas prácticas sugeridas y así los alumnos adquieren la destreza en la aplicación de la ciencia a la transformación de la realidad (1).

En conclusión, podemos decir que los estudiantes universitarios aplicando la Metodología del Arco tendrán flexibilidad en resolución de diferentes tipos de caso también podrán tener éxitos en el desplazamiento de los diferentes cursos que ha de realizar los estudiantes y también podrán realizar su tesis porque van a tener la capacidad de criticar, analizar, realizar posibles soluciones, identificar las causas, realizar una búsqueda amplia sobre las posibles soluciones y los más importante es que podrán aplicar a la realidad las posibles soluciones para así realizar un cambio a la realidad que es lo que se busca en cualquier investigación.

REFERENCIAS

Díaz Bordenave J, Transmisora Y Conductista P, Piaget J. El método del arco: una forma de hacer educación [Internet]. Unirioja.es. [citado el 26 de noviembre de 2022]. Disponible en: https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/4814454.pdf

La Retroalimentación en el Aprendizaje

La evaluación basada en la retroalimentación es un factor muy importante porque va a determinar la forma en cómo se va a estudiar y también como se tienen que desempeñar en el curso o aprendizaje que están llevando a cabo ya sea en los trabajos académicos o profesionales. Para realizar dicha evaluación deben ser exigentes para la retroalimentación y así desarrollar una cierta exigencia en el desempeño, ayudándonos en nuestra formación y desarrollo tanto personal como profesional.

Según lo expuesto, ¿Qué importancia puede tener la retroalimentación para el cambio de prácticas saludables clave? La retroalimentación se trata de que el docente a cargo brinde información ya se positiva como también por mejorar, en las positiva es cuando se brinda información al participante que lo ha hecho bien y se le felicita el trabajo que ha realizado y con eso el participante o estudiante va a querer realizar un trabajo excelente y que sea bien realizado.

Estudios relatan que, en los estudiantes tenemos que tener presente sus logros y aprendizajes ya que estas pueden indicar que es lo que le gusta y apuntar hacia donde quiere orientarse en el futuro eso hace que se levante la autoestima del estudiante (1). Esto quiere decir que cuando se aprecie el logro del estudiante, él va a querer seguir y también va a buscar estrategias para su buena formación. Pero cuando el trabajo realizado se debe de realizar algunas mejoras el docente realiza ciertas interrogantes (preguntas) sobre los aspectos que debe de mejorar para que el estudiante o participante descubra el error que han cometido en su trabajo y por medio de esa búsqueda que va a realizar se va a dar cuenta de sus errores.

Según Cerdán dice que uno de los objetivos de la profesora es que los alumnos aprendan a hacerse preguntas, que se cuestionen y piensen sobre lo que hacen, lo que sucede y lo que viven, como una manera de capacitarlos para conocer y tener una visión crítica de la realidad (2).

Siguiendo con la retroalimentación y basándonos en lo que es Búsqueda de error de un trabajo en este aspecto también estamos desarrollando la capacidad de Autoevaluarnos de los aspectos que se han realizado y por lo que se tiene que cambiar y se debe ver como una oportunidad para mejorar.

Como experiencia en una intervención comunitaria, para realizar las sesiones de la intervención se incluye la retroalimentación en la que se realiza unas ciertas preguntas y se les corrige lo que es erróneo o se habré un debate entre los participantes para que los demás actores sociales intervengan y aporten su opinión así juntar todas las ideas y poder llegar a una conclusión aceptable.

En conclusión, se puede decir que, realizando una buena retroalimentación a los estudiantes, planteándoles preguntas para que puedan mejorar, felicitándolos por su desempeño en el trabajo se puede llegar a la meta del aprendizaje. De esta manera la retroalimentación va a permitir al estudiante progresar su desempeño actual con el deseado; como indican que haciendo una buena retroalimentación surgen cambios positivos y hace que el aprendizaje del alumno sea eficaz.

REFERENCIAS:

La importancia de la retroalimentación en el proceso de evaluación,http://umc.minedu.gob.pe/la-importancia-de- laretroalimentacion-en-el-proceso-de-evaluacion/
Cerda, Ana María, “ Normas, principios y valores en la interacción profesoralumno” (1995), http://biblioteca.clacso.edu.ar/Chile/piie/20170825034108/pdf_565.p df

La transformación de los profesionales de la salud en lideres

Los profesionales de la salud en formación demuestran sus capacidades de aprendizaje, los valores que tienen y sus habilidades que van desenvolviendo a través de sus etapas como estudiantes. También tienen la capacidad de compartir sus ideas y estrategias con los demás estudiantes exponiendo sus pensamientos y sentimientos, persuadiendo a que los demás estudiantes tomen la iniciativa de realizar sus estrategias y lo difundan con las demás personas. Esto hace que los profesionales de la salud en formación tengan la noción de convertirse en lideres por formar sus propias estrategias, tener sus propias habilidades para realizarlas y compartirlas con los demás.

Para los profesionales de la salud en formación como parte fundamental en el proceso estudiantil es el Aprendizaje-Servicio que combina los aprendizajes académicos realizados con el servicio comunitario para realizar el cambio en las personas por hábito un erróneo. Entonces, ¿Qué necesitan los profesionales de salud en formación para convertirse en líderes del aprendizaje-servicio y mejorar la consejería entre pares para la reducción de la prevalencia de la anemia infantil?

La consejería entre pares se refiere al desarrollo de estrategias a través de personas que forman parte de un grupo determinado, es desarrollada desde la comunidad, tiene la ventaja de generar lazos de aceptación y mayor identificación entre consejero y consultante al momento de compartir lenguajes y códigos, potenciando el rol que el facilitador genera a un consejero en el contexto de la evaluación del riesgo y la implementación de estrategias de prevención y auto cuidado de la anemia infantil (1).

En relación de lo expuesto, para convertirse en un líder en la realización del Aprendizaje-Servicio y mejorar la consejería entre pares se debería comenzar por los facilitadores ya que ellos son los que van a inspirar a los actores sociales, generando una cadena de estrategias compartidas. Lo primero que se debe realizar es conocer los hábitos buenos y malos que tiene la persona, generando un cambio en los hábitos negativos por positivos, pero para cambiar estos hábitos se requiere de esfuerzo y voluntad.

Construyendo, realizando dinámicas ayuda a que surja cambios y transformaciones de hábitos negativos a hábitos positivos. Se necesita también conocer la integridad de la persona y los valores que tiene para visualizar sus fortalezas y debilidades para que se pueda persuadir a cumplir sus compromisos. Esto ayuda a que conozcamos más a las personas e identificar cuáles son sus aspectos que los hacen únicos y que pueda contribuir con las familias.

En conclusión, para convertirse en un líder y mejorar la consejería se necesita de conocer de nuestras habilidades y valores que tenemos para inspirar a los actores sociales y estos a la par inspiren a las familias a generen un cambio y transformen sus hábitos erróneos por unos adecuados para el bienestar de las familias.

REFERENCIA:

1. Minsal.cl. [citado el 5 de diciembre de 2022]. Disponible en: https://www.minsal.cl/portal/url/item/741986c6946a36b3e04001011f015f8e.pdf