¿Aprendemos a leer bien?
La lectura permite el intercambio de ideas y conocimientos, al leer una obra narrativa el niño obtiene las vivencias y experiencia de otra persona, lo que estimula su pensamiento al intentar comprender las decisiones y el actuar de personajes; en el ámbito académico la habilidad de comprensión lectora es indispensable para el aprendizaje. Sin embargo, en el Perú se ha descuidado la educación de comprensión lectora lo que acarrea serias dificultades en el sistema educativo. En este texto se desarrollarán las causas y consecuencias de la poca comprensión lectora en estudiantes y cómo aumentar la lectura en los niños.
Las principales causas de poca comprensión de lectura se dan desde la forma en que el niño está aprendiendo a leer, pues si se da un mal enfoque que priorice la velocidad de lectura en detrimento de la fluidez y correcta vocalización, pierde sentido la necesidad de leer (1); la poca experiencia en lectura de estos niños es en sí misma una causa, pues el niño no conoce muchas expresiones o palabras y esto dificulta su lectura finalmente la escasa motivación para leer es un obstáculo, pues al no estar interesado el niño fácilmente olvida lo que ha leído.
La poca comprensión lectora genera consecuencias a corto y largo plazo para el niño, respecto a su actividad académica, quien no comprende lo que lee, no aprende, por lo que sus calificaciones serán bajas, lo que afectará sus motivaciones; la escasa lectura no nos permite informarnos sobre que sucede a nuestro alrededor por lo que una persona que no sabe leer o no comprende lo que le es privado del conocimiento y sus opiniones carecería de fundamento o son invalidadas, por lo tanto, se le restringe derechos como a la libertad de opinión y de conocimiento.
Para incentivar la práctica de lectura en niños debe realizarse un trabajo articulado entre padres y escuela, es fundamental generar motivación en los niños (1), para ello pueden buscar los intereses y fomentar la lectura de ellos, también se debe formar un enfoque educacional que vea a la lectura no como obligación.
En conclusión, la lectura es pieza clave en la adquisición de conocimientos, por ello la importancia de fomentarla en las escuelas, existen actualmente algunas trabas para su
desarrollo, pero el fomento de la lectura dado por padres y la escuela a través de diversas estrategias pueden aumentar su ejercicio.
Referencias:
1. Soto I. A fomentar el interés y amor por la lectura. Arch Venez Puer Ped [Internet]. 2007 Sep [citado 2022 Nov 04] ; 70( 3 ): 75-75. Disponible en: http://ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0004-06492007000300001&l ng=es.
¿Servirá la consejería entre pares para la promoción de la nutrición contra la anemia?
La anemia afecta gravemente a la calidad de vida de quienes la padecen, llega a causar fatiga, debilidad, mareos y dificultad para respirar; quienes son más vulnerables son los infantes y mujeres embarazadas, en ellos la anemia limita su desarrollo físico y cognitivo y aumenta las posibilidades de situaciones adversas en el embarazo respectivamente. De acuerdo a la OMS el 42% de los niños menores a 5 años y el 40% de mujeres gestantes padecen de esta enfermedad. Ante ello la OMS menciona entre las metas nutricionales para el 2025 la reducción de niños menores a 5 años con desnutrición y de las madres gestantes con anemia a través de la promoción de la nutrición (1). En el presente texto se desarrollará la importancia de implementar la consejería entre pares para la reducción de la anemia en la infancia.
En el Perú la anemia es reconocida como un importante problema de salud pública, es la deficiencia nutricional más frecuente y está presente en 40.1% de los niños de 6 a 35 meses, su distribución es desigual teniendo su más alta prevalencia en los departamentos Puno, Cusco y Huancavelica y su menor prevalencia en Cajamarca, Lima provincias y Tacna. Ante esto, las medidas de prevención de la anemia en el Perú se desarrollan atendiendo a los factores y sectores de la población; durante la gestación, se promueve el consumo de alimentos de origen animal como sangrecita, hígado, bazo y otras vísceras de color oscuro, carnes rojas y pescado y el uso de suplementos alimenticios con Hierro y Ácido Fólico; en el parto, se promueve el pinzamiento y corte tardío del cordón umbilical y el inicio de la lactancia materna; en infantes, niños y adolescentes se promueve el consumo de alimentos de origen animal que son fuentes de hierro hemínico y en poblaciones con alta prevalencia de anemia la suplementación de hierro. Para establecer todas estas medidas de prevención es necesario la consejería y monitoreo, que puede ser realizada por un profesional de la salud en un centro médico y demás actores sociales de la salud (2).
La consejería entre pares es una estrategia de transmisión de la información que se caracteriza por la estrecha relación que tienen quienes participan en ella, los pares comparten vivencias y a través de su propia reflexión y siendo guiados por el consejero logran obtener nuevos conocimientos, esta estrategia se da dentro de una comunidad por lo que los códigos y el lenguaje son compartidos, además que se logra mayor identificación de parte del grupo que recibe la consejería y se disminuye la discriminación ya que se las experiencias o situaciones son compartidas por el par (3).
La consejería de pares puede ser usada para el fomento de la prevención de la anemia en infantes pues como estrategia de promoción de la salud desarrolla la reflexión, motivación y formación de nuevos conocimientos en los padres de familia encargados de la alimentación de los niños, esta estrategia aumentará la confianza de los padres de familia al tratamiento y prevención de la anemia pues trabajaran con personas que hayan pasado por su misma situación, el mensaje y la finalidad de la consejería serán adecuadamente mostrados a los padres pues quienes son los encargados de transmitir este mensaje comparte el lenguaje y código con el par.
En conclusión, la anemia es un problema de salud en Perú que afecta más a niños y madres gestantes, ante esto surge como medida de prevención de la anemia el fomento de la nutrición integral y de suplementos en niños, la estrategia de consejería entre pares ayuda a la realización de esta medida preventiva pues aumenta la confianza de los padres, el mensaje es mejor captado porque se transmite en su mismo lenguaje e incluye a los padres en la formación de su proceso de aprendizaje.
Bibliografía
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Organización Mundial de la Salud. Metas mundiales de nutrición 2025: documento normativo sobre anemia [Internet].Suiza: Nutrition and Food Safety; 2014. WHO/NMH/NHD/14.4. [citado 17 de noviembre de 2022]. Disponible en: https://www.who.int/es/publications/i/item/WHO-NMH-NHD-14.4
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Ministerio de Salud del Perú. Norma técnica – Manejo terapéutico y preventivo de la anemia en niños, adolescentes, mujeres gestantes y puérperas [Internet]. Perú: MINSA; 2017. [citado 17 de noviembre de 2022]. Disponible en: https://www.gob.pe/institucion/minsa/informes-publicaciones/280854-norma-tecnica-manejo-terapeutico-y-preventivo-de-la-anemia-en-ninos-adolescentes-mujeres-gestantes-y-puerperas
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Minsal. Documento técnico: Trabajo entre Pares y Consejería [Internet]. Chile: Comisión Nacional del SIDA; 2002. [citado 17 de noviembre de 2022]. Disponible en: https://www.minsal.cl/portal/url/item/741986c6946a36b3e04001011f015f8e.pdf
¿Es necesario el enfoque intercultural en el ejercicio y estudio de las ciencias de la salud?
En el Perú existe una gran desconexión entre profesionales de la salud y muchos de sus pacientes que puede darse por desconocimiento, desconfianza incluso puede haber una barrera lingüística, entonces surge la necesidad de establecer un enfoque intercultural en las ciencias de la salud en el Perú pues en él existen diversas culturas, lenguas y pueblos por lo que es imprescindible que un profesional de las ciencias de la salud sepa lidiar con estas diferencias para que pueda seguir promoviendo la salud en todas las personas sin distinciones. En el presente texto se abordará el concepto de interculturalidad, cual es su realidad en el país, cómo se está plasmando en las políticas públicas y los desafíos que hay que afrontar.
Para entender la importancia de la interculturalidad se debe comprender qué es y sus diferencias con otros conceptos relacionados. Existen diferencias entre los conceptos de multiculturalidad, multiculturalismo e interculturalidad; la multiculturalidad es el reconocimiento de la diversidad de culturas que existen en un mismo territorio; el multiculturalismo promueve el respeto a las diferencias culturales y ha formado parte del proceso de reivindicación de culturas antiguamente oprimidas, sin embargo esto no refiere a que se promueva el contacto entre culturas sino que puede haber y es tolerado mutuamente pero las culturas se definen como comunidades separadas, claramente definidas y homogéneas; la interculturalidad es el contacto e intercambio de conocimientos y experiencias entre distintas culturas lo que permite el desarrollo y evolución de las mismas, salve decir que para que exista un contacto intercultural este debe estar basado en el respeto y el reconocimiento mutuo (1).
La interculturalidad se impone por la necesidad de suplir las necesidades de gran de la población en el país, las comunidades indígenas que gran parte de su historia han estado rezagadas a la ignorancia y el atropello de sus derechos han visto recientemente un gran cambio por la migración a grandes ciudades, la reivindicación indigena y cambios legales y estructurales de la sociedad.
El documento técnico Diálogo intercultural en salud del Ministerio de Salud establece las directrices de un correcto diálogo intercultural en salud con comunidades indígenas, para ello estable los actores y el proceso que ha de seguirse; los agentes de medicina tradicional son aquellas personas que en su comunidad son reconocidas por tener conocimientos ancestrales del tratamiento de enfermedades y dolencias, existen diferentes denominaciones para quienes se desempeñen de esta manera y estas son: huesero, partera, yerbero, curandero, shaman, altomisayoc, yatiri, colliri, vegetalista, evaporador, entre otros; representantes de las comunidades indígenas; organizaciones religiosas; representantes del gobierno local y facilitadores interculturales quienes son los profesionales de las ciencias de la salud comprometidos con la calidad y acceso a la salud de las comunidades indígenas y han sido capacitados para ello además deben de estar facultados para hablar el idioma indigena que se requiera, debe de estar capacitado en la medicina tradicional y tener la habilidad de enseñar a otros la interculturalidad pues esta va a ser una de sus funciones (2).
El diálogo intercultural en salud inicia con la identificación de la población y el lugar donde se realizará el diálogo, se difunde la iniciativa, se realiza la reunión preparatoria y se conforma el comité impulsor del Diálogo Intercultural en Salud. El comité impulsor y el facilitador organizan el diálogo para tratar sobre las prioridades de salud y las formas de afrontarlas. Las soluciones a las que se llegue son planteadas desde ambos enfoques y deben articularse, se culmina con la planificación de actividades, su monitoreo y la elaboración de actas de compromiso; a partir de ello la La DIRESA, GERESA, DISA son responsables del seguimiento y la evaluación de resultados (2).
Los profesionales de las ciencias de la salud mantienen contactos con poblaciones de diferentes culturas muy aparte de los casos que el documento técnico Diálogo intercultural en salud norma pues este enfatiza en las comunidades indígenas, por lo que la situación es más compleja y debe verse de distinta manera; para mantener la interculturalidad como un enfoque de salud esta debe estar presente en el desarrollo académico de los profesionales. Lamentablemente esto está afectado por prácticas ruinosas que socavan la confianza que comienzan a formar las demás culturas a la medicina occidental, pues existe el miedo a ser estafados, a los precios exhorbitantes y a los malos tratos producto del racismo, xenofobia y otros tipos de discriminación.
En conclusión, la interculturalidad promueve el contacto de diferentes culturas para aprender y desarrollarse, esta estrategia es muy necesaria en el país pues existen gran cantidad de culturas y pueblos indígenas conviviendo juntos, a partir de el conocimiento de sus derechos y reivindicaciones dadas por el multiculturalismo las comunidades indígenas antes oprimidas ahora son capaces de reclamar y exigir al estado políticas públicas enfocadas en ellos y que respeten su cultura; en el país la salud tiene un componente intercultural y eso está plasmado en diversos documentos que norman los diálogos interculturales de salud, allí están presentes los actores que lo conforman y los pasos para un buen diálogo; sin embargo estos avances no han sido suficientes para lograr adecuadamente la interculturalidad pues han sido mermados por el racismo, xenofobia y demás discriminaciones; es por ello que la interculturalidad en la salud aún tiene un necesario camino por delante, para ello se debe actuar con mayor respeto y formar a los estudiantes de las ciencias de la salud con un enfoque intercultural y humanista.
Bibliografía
Salaverry O. Interculturalidad en salud. [Internet]Rev Peru Med Exp Salud Publica. 2010. [citado 27 de noviembre de 2022] 27(1), 80-93. Disponible en: http://www.scielo.org.pe/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1726-46342010000100013&lng=es&tlng=es.
Ministerio de Salud del Perú. Diálogo intercultural en salud. Documento técnico. [Internet]. Perú: MINSA; 2014. [citado 27 de noviembre de 2022]. Disponible en: http://repositorio.ins.gob.pe/handle/INS/549
¿Cuál puede ser el efecto de la incomunicación o la mala comunicación en los servicios de salud sobre la calidad de la salud de la población?
La comunicación es fundamental en la práctica médica pues permite la transferencia de información entre el personal de salud y los pacientes y la formación de un ambiente de confianza entre ellos, sin embargo es común que los pacientes no se sientan satisfechos con la atención brindada en establecimientos de salud debido a una mala comunicación. Es por ello que debe fomentarse la comunicación en la práctica médica. En el presente texto se desarrolla se desarrolla la comunicación en el ámbito médico, su fomento y situación.
Los avances tecnológicos vuelven cada vez más ambigua la labor del médico pues la precisión de los equipos prevalece sobre la que otorgan los sentidos humanos, es por ello que parece ser innecesario el contacto con el paciente, los resultados pueden entregarse por correo o llamada sin atender a consultas del paciente que puedan surgir al momento, el tacto para poder medir signos en el paciente es reemplazado no hay auscultación, percusión o examen abdominal (1).
Domínguez-Samamés en un estudio realizado en un centro de primer nivel de atención de Lima Metropolitana identificó que sólo el 24.7% de los participantes calificaron como eficiente la comunicación brindada y la percepción de satisfacción fue de 16.6%. Entonces se pueden relacionar estas variables y concluir que la comunicación eficiente es un indicio para la satisfacción del paciente en su consulta (2).
La comunicación efectiva médico-paciente da como resultado que el paciente sienta mayor confianza en los profesionales de salud facilitando su adherencia a los tratamientos, disminuyendo su estrés y por lo tanto da mejores resultados; en cuanto a las consecuencias en el personal de salud, este siente mayor satisfacción en su trabajo y se reducen los reclamos de los pacientes (3).
La enseñanza de la comunicación efectiva en la salud debe iniciarse en el pregrado, debe ser formal, didáctico-experiencial; no debe limitarse a algunos cursos sino que debe ser transversal al currículo, para ello los talleres en grupos pequeños facilitan el desarrollo de habilidades comunicativas; se debe desarrollar de acuerdo a metodologías experienciales que permitan al alumno el desarrollo de habilidades reflexivas, críticas y de habilidades blandas finalmente la participación de los docentes es fundamental pues deben estar capacitados para la formación médica y de comunicación y ser capaces de realizar la retroalimentación para guiar al alumno a través de sus fallos en la práctica con pacientes reales (4).
En conclusión, la comunicación efectiva es de suma importancia para la práctica médica a pesar de que el avance tecnológico haya desfasado el tacto y el habla directa entre médico y paciente pues además de evaluar los signos, la comunicación permite generar confianza. La enseñanza de la comunicación efectiva debe ser transversal al currículo de pregrado, en talleres a cargo de profesores capacitados.
Referencias:
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Horton R. Offline: Touch-the first language. Lancet [Internet]. 2019 Oct 12 [citado 16dic.2022];394(10206):1310. Disponible en: https://www.thelancet.com/journals/lancet/article/PIIS0140-6736(19)32280-9/fulltext
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Domínguez-Samamés R, Romero-Albino Z, Cuba-Fuentes MS. Comunicación médico-paciente y satisfacción del usuario en un centro de primer nivel de atención de Lima Metropolitana, Perú. Revista Medica Herediana [Internet]. 31mar.2022 [citado 16dic.2022];33(1):35-0. Disponible en: https://revistas.upch.edu.pe/index.php/RMH/article/view/4166
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Petra-Micu Ileana María. La enseñanza de la comunicación en medicina. Investigación educ. médica [Internet]. 2012 Dic [citado 2022 Dic 16] ; 1( 4 ): 218-224. Disponible en: http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2007-50572012000400009&lng=es.
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Moore P, Gómez G, Kurtz S. Comunicación médico-paciente: una de las competencias básicas pero diferente . Aten Primaria [Internet]. 2012 31mar.2022 [citado 16dic.2022]; 44(6):358-65. Disponible en: https://www.elsevier.es/es-revista-atencion-primaria-27-articulo-comunicacion-medico-paciente-una-competencias-basicas-S0212656711004239#:~:text=La%20comunicaci%C3%B3n%20efectiva%20en%20medicina,mejorar%20el%20cuidado%20del%20paciente.
Formación de líderes que promuevan la consejería entre pares para la reducción de la anemia infantil
La anemia en el Perú mantiene altos indicadores respecto a los demás países de la región, esta enfermedad es sumamente perjudicial en la población infantil pues afecta su desarrollo. Existen diversas estrategias orientadas a prevenir y reducir la prevalencia de la anemia entre las que se encuentra la consejería entre pares para la promoción de la nutrición. Para realizar correctamente estas estrategias públicas es necesario que aquellos profesionales de la salud que realizan la intervención fortalezcan su capacidad de liderazgo pues promueve la construcción de alianzas intersectoriales sostenibles para la realización de políticas públicas.
Aquel que es líder tiene la capacidad de convencer, inspirar y transformar a otros para la realización de un objetivo; por lo que un líder es capaz de realizar de mejor manera la transferencia de información para el cambio de un hábito dañino, esta es una habilidad indispensable para mejorar la consejería entre pares.
El liderazgo de base favorece a la democratización de la salud pues fomenta la acción de los líderes “en el campo”. El líder buscará las capacidades de las personas a su cargo para poder sacar a relucir sus más importantes cualidades fomentando el desarrollo personal, el trabajo a favor de la comunidad, la negociación y participación en actividades internas de la organización y la búsqueda de una salud universal (1).
La formación del líder implica integridad, pues es necesario que el líder demuestre con el ejemplo lo que pide a quienes dirige, si no carecería de legitimidad y poco valdría su palabra y autoridad. Ante esto, la formación en valores de los profesionales de la salud es necesaria pues permitirá la formación correcta y el juicio necesario para el líder.
La creatividad e innovación son características fundamentales de un líder pues le permiten crear y adaptar soluciones ante problemas que enfrenta su organización. La formación del líder debe fomentar la discusión de ideas, el razonamiento crítico, observación de la realidad y la motivación para promover la creatividad.
Las habilidades comunicativas son fundamentales para el líder pues le permitirán establecer objetivos junto a su equipo, conocer a su público objetivo y sus intereses. El desarrollo de habilidades comunicativas es transversal a la formación de un profesional de la salud.
En conclusión la formación de líderes implica fortalecer su integridad, creatividad, comunicación y compromiso para la realización de objetivos concretos, los líderes en la salud permiten entrelazar los objetivos de diversos sectores para realizar las políticas públicas requeridas a fin de reducir la prevalencia de anemia.
Bibliografía
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Puertas EB, Sotelo JM, Ramos G. Liderazgo y gestión estratégica en sistemas de salud basados en atención primaria de salud [Internet]. Rev Panam Salud Publica. 2020 [Nov 2] ;44:e124. Disponible en: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7603369/
¿La promoción de la salud para reducir la anemia en niños ha resuelto el problema?
La anemia y la deficiencia de hierro son drásticamente dañinas en infantes pues esta es una etapa de rápido crecimiento y desarrollo; por lo que se ven afectadas las capacidades cognitivas, motoras y conductuales del niño (1). Esta difícil realidad afrontan muchos niños del país, las estrategias hechas por el estado muestran resultados sin embargo no son suficientes para detener esta enfermedad. En el presente texto se tratará la realidad nacional respecto a la anemia y cuales son las principales acciones a realizar para disminuir su prevalencia.
La anemia por deficiencia de hierro constituye un grave problema en el Perú, afecta al 40,9% de niños menores de tres años teniendo mayor presencia en las zonas rurales (49,4%) que en el área urbana (37,9%); los grupos más afectados por esta enfermedad son las poblaciones de la selva rural con 51,6% de prevalencia de esta enfermedad, quienes sus madres no tienen educación o tienen educación primaria 47,3% y quienes pertenecen al quintil inferior de bienestar 53,4% (2).
Entre las causas de la alta prevalencia de anemia en niños estan la poca ingesta de hierro y otros nutrientes como las vitaminas y el ácido fólico, también las enfermedades pueden causar pérdida de estos nutrientes y generar la anemia entre ellas se tiene la diarrea, parasitosis y malaria.
Para reducir la prevalencia de la anemia infantil, en el Perú se ha dado un enfoque preventivo a las políticas públicas que hacen parte de documentos declarativos como: Plan Bicentenario-CEPLAN, Hambre Cero al año 2030 en el Perú, Acuerdo de Gobernabilidad para el Desarrollo Integral del Perú 2016-2021 y Plan Nacional de Acción por la Infancia y la Adolescencia.
Las principales acciones realizadas para reducir la anemia se dan a través del Ministerio de Salud y el Ministerio de Desarrollo e Inclusión social (Midis); del Midis se puede resaltar el “El Plan sectorial para contribuir con la reducción de la Desnutrición y la Anemia en niñas y niños menores de 36 meses” este documento establece dos líneas de acción desde la política social y desde las prestaciones sociales, esta última es en la que se encuentran las intervenciones educativas para el cuidado del infante y busca crear conductas saludables clave en quienes se encarguen del niño; para mejorar las intervenciones estas deben darse con un enfoque intercultural que reconozca las diferencias culturales y mejore la calidad del mensaje priorizando a las poblaciones indígenas; promover la visita domiciliaria y consejería continua para poder mejorar la relación que se tiene con las familias y evitar las desconfianzas que puedan generarse (3).
En conclusión la anemia infantil es un problema de salud urgente en el país; muchas normativas intentan erradicarla pero sigue teniendo gran presencia en los sectores de población más desfavorecidos, para lograr una efectiva lucha contra la anemia se debe integrar adecuadamente los planes y lineamientos que existen para que las autoridades puedan trabajar de forma más ordenada y eficiente, realizar la fiscalización del gran movimiento de dinero que se ejecuta en estos planes para prevenir delitos como la corrupción y mejorar el contacto que tiene la población con el personal de salud.
Referencias:
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Zavaleta N, Astete-Robilliard L. Efecto de la anemia en el desarrollo infantil: consecuencias a largo plazo [Internet]. Rev Peru Med Exp Salud Publica. 2017 [citado 2022 Dic 3] 34(4), 716-722. Disponible en: https://dx.doi.org/10.17843/rpmesp.2017.344.3251
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Instituto Nacional de Estadística e Informática. Indicadores de Programas Presupuestales I Semestre 2022 [Internet]. Lima: INEI; 2022 [citado 2022 Dic 3]. Disponible en: https://proyectos.inei.gob.pe/endes/ppr.asp
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Defensoría del pueblo. Intervención del Estado para la reducción de la anemia infantil: Resultados de la supervisión nacional. Perú: Defensoría del pueblo. 2018.[citado 2022 Dic 3] Disponible en: https://www.defensoria.gob.pe/wp-content/uploads/2018/12/Informe-de-Adjunt%C3%ADa-012-2018-DP-AAE-Intervenci%C3%B3n-del-Estado-para-la-reducci%C3%B3nde-la-anemia-infantil.pdf
¿Es importante la comunicación efectiva entre médico y paciente?
Existe una mala comunicación de parte del médico quien no muestra interés en la conversación, ante las palabras de la paciente él se muestra presuntuoso y no la escucha para después sacar conclusiones con poca base y terminar rápido la consulta, este tipo de comunicación puede generar serios problemas en el ambiente medico pues puede darse un mal diagnóstico o que la paciente se muestre renuente a seguir el tratamiento. A continuación, se detallarán las causas y consecuencias de una mala comunicación médico paciente, la importancia de esta para una mejor atención y sus beneficios.
Entre las principales causas de que exista mala comunicación médico-paciente están los diferentes modos de hablar como el vocabulario especializado de parte del médico o el uso de diferentes dialectos o incluso idiomas, poca empatía o voluntad de entendimiento del médico durante la interacción con el paciente. Entre las principales consecuencias de una mala comunicación médico-paciente están la sensación de no ser escuchado ni entendido, la desconfianza frente a los profesionales de la salud, insatisfacción y poco entendimiento durante la consulta médica.
Una buena comunicación médico-paciente mejora la relación del médico y el paciente por lo que el intercambio de información es mayor y de mejor calidad esto da un espacio para que el paciente pueda hablar sobre sus dolencias y así ayudar a la formulación de un diagnóstico claro, el paciente se siente más satisfecho con la consulta y va a seguir de mejor manera las indicaciones y tratamientos de su médico, el médico percibe menos estrés laboral y quejas de sus pacientes (1).
Aún persisten barreras que dificultan la comunicación entre el médico y el paciente, entre ellas están el erróneo enfoque del ejercicio de la medicina que propone ver al paciente como un sujeto pasivo en su tratamiento quien no debe ni puede comprender el proceso de su enfermedad, también está el enfoque mercantilista de la medicina en la que el paciente es visto sólo como un cliente al que hay que satisfacer y no se pone indaga en lo que siente ni cómo percibe su enfermedad; la solución ante estas barreras es cambiar la mentalidad de ciertos profesionales de la salud y esto puede lograrse durante la formación de nuevos profesionales, incluyendo la formación en valores, o en capacitaciones de comunicación efectiva entre médico y paciente (2).
En conclusión, la comunicación es un pilar fundamental del ejercicio de la práctica médica pues permite al médico dar un mejor servicio y al paciente sentirse de mejor manera frente a la consulta, la comunicación efectiva entre médico y paciente mejora la confianza entre ellos y el intercambio de información, a pesar de los beneficios que conlleva una buena comunicación aún persisten ciertos errores que pueden subsanarse aplicando enfoques más éticos y morales durante el estudio en la universidad o con capacitaciones.
Bibliografía:
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Estévez Abad Fernando, Estévez Vélez Andrea. Comunicación efectiva en salud: evaluación de una experiencia docente en estudiantes de medicina de Cuenca, Ecuador. Rev. Bioética y Derecho [Internet]. 2021 [citado 2022 Oct 22]
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